Montse Interiors

Cadena de tiendas de ropa para el hogar y homewear

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Pasos para comprar online

Comprar en nuestra tienda online es muy fácil !!!   

Le indicamos los pasos básicos a seguir para poder comprar:

- Escoja los productos que desee dentro de nuestras categorías. Dentro de cada artículo encontrará si es el caso, diferentes colores y medidas. Una vez escogido el producto que se ajuste a sus necesidades, haga click en añadir a la cesta y su artículo irá automáticamente en la cesta de compra.

- En el apartado cesta de compra podrá ver siempre su cesta de compra, con todos los artículos comprados. Quiere que se lo envolvamos para regalo? es muy fácil! escoja regalo SI, e introduzca el nombre de la persona a regalar.

- Si tiene dificultad para encontrar un producto o alguna medida, puede utilizar nuestro apartado de búsqueda avanzada. Hemos incorporado además una herramienta para buscar por medidas, colores y precios, que le facilitará mucho su búsqueda. 

- Una vez tenga ya todos los artículos que quiera comprar, haga click en tramitar compra dentro de la cesta de compra. Si ya es cliente, introduzca su usurario y contraseña para seguir con el pedido. En el caso que no sea cliente, es muy fácil !!! sólo tiene que seguir los pasos para crear su cuenta. Una vez creada su cuenta, este paso ya no es necesario que lo vuelva hacer y para futuros pedidos ya podrá hacer directamente su pedido, con su usuario y contraseña. Recuerde que una vez haya entrado en su cuenta, la cesta de compra siempre tendrá los productos introducidos, hasta realizar la compra o simplemente hasta que los elimine usted.

- Una vez todo esté correcto, puede clickar tramitar compra, vaya siguiendo los pasos, especificando cualquier comentario que desee en su pedido, introduciendo si es necesario otra dirección de envío y especificando la forma de pago que más se ajuste a sus necesidades. Siga todos los pasos hasta confirmar el pedido y...  ya tiene realizado su pedido !!!

-Una vez confirmado el pedido, usted recibirá por email la copia del pedido.

-Nuestro funcionamiento siempre es el mismo, en el momento que tengamos su pedido pasamos a procesarlo y en el transcurso de pocas horas en el caso de día laboral (en el caso de día festivo, será actualizado al día siguiente que sea laboral), usted recibirá por email la notificación del estado del pedido y si no le indicamos ningún problema, su pedido lo recibirá en los plazos que marcamos en la web. En el caso de cualquier problema, será usted informado por email.

- En el momento que tengamos su pedido preparado, usted recibirá un último email indicando que su pedido lo entregamos a la agencia de transportes y el plazo de entrega.

Esperamos su visita y si tiene cualquier duda o problema, se pueden poner en contacto con nosotros en nuestro email pedidos@montseinteriors.com o bien en nuestro teléfono de atención al cliente 902.021.924 de Lunes a Viernes de 10h a 13h y de 16h a 18h.

Buena compra !!!